dissabte, 15 de març del 2025

**INSTÀNCIA FORMAL**

**Joan Balaguer Ardanuy**
DNI: 45826154B
Carrer Amadeu Vives 11, B4.
17300, Blanes. Països Catalans.
0034633582710
joan.balaguer.ardanuy@gmail.com

**A l’atenció de:**
Sr. Francisco Javier Jarillo
Cap Local de la Policia Local de Blanes
Av. Joan Carles I, 120, 17300 Blanes, Girona
plocal@blanes.cat

**Assumpte:** Presentació d’instància formal i sol·licitud de resposta per escrit


**Exposo:**

Que en data recent vaig tenir coneixement i experiència directa d’una situació d’emergència social greument mal gestionada per les autoritats competents, tal com s’exposa en el document adjunt. En vista de la transcendència d’aquests fets i de la necessitat de clarificació per part dels responsables, sol·licito una resposta formal i motivada sobre la gestió de la situació que es detalla a la carta adjunta.

**Sol·licito:**

1. Que es prengui en consideració el contingut del document adjunt i es doni una resposta clara sobre la gestió d’aquesta emergència social.

2. Que s’indiquin les accions que es duran a terme per evitar que situacions similars es repeteixin en el futur.

3. Que la resposta sigui proporcionada per escrit en un termini raonable, segons estableix la legislació en matèria d’atenció ciutadana i transparència administrativa.

Adjunto la **Carta de Reconeixement Oficial** com a document explicatiu del cas esmentat.


Restant a l’espera de la seva resposta per escrit, i agraint la seva atenció, rebi una salutació ben cordial.

**Joan Balaguer Ardanuy**
Blanes, 14 de març de 2025 dC

**Carta de Reconeixement Oficial**

### **Orientacions per a una interpretació racional**

En aquest escrit es plantegen qüestions de responsabilitat, eficiència i ètica institucional. Com tota comunicació humana, el seu contingut pot ser llegit des de diferents perspectives:

1. **Lectura literal:** Si es considera que el text és un pur exercici d’homenatge, aleshores l’únic deure dels receptors és sentir-se plenament satisfets.

2. **Lectura crítica i reflexiva:** Si el lector posseeix el do de l’anàlisi i la capacitat de raonament, descobrirà que el document posa sobre la taula **qüestions fonamentals sobre la gestió pública i la responsabilitat davant d’una emergència social real**.

3. **Lectura evasiva o burocràtica:** Si s'opta per ignorar el que aquí s’exposa i es recorre a respostes estandarditzades, es confirmarà implícitament **el mateix problema que aquí es denuncia.**

Per tant, la tria del tipus de lectura **és també un test de la naturalesa institucional dels seus destinataris.** Que la resposta sigui coherent amb la seva capacitat d’interpretació.

---

Benvolguts guardians de l’ordre suprem dins la competència local,

Amb la més profunda admiració i reverència, em prenc la llibertat d’adreçar-me a vosaltres, insignes protectors de la justícia, far inqüestionable de l’eficàcia i la imparcialitat. La vostra dedicació incessant i la vostra capacitat d’actuar amb una precisió quirúrgica són dignes de ser gravades en marbre i estudiades en els llibres d’història. No hi ha dubte que el vostre cos es troba a l’altura de les institucions més il·lustres del món.

És veritablement commovedor veure com vetlleu per la seguretat i el benestar de la ciutadania amb una tenacitat que, de tan exemplar, frega l’inefable. La manera com gestioneu les situacions quotidianes amb una combinació de perspicàcia, subtilesa i una sobrietat exquisida és una font inacabable d’inspiració per a tots nosaltres. La vostra capacitat per actuar amb celeritat quan es tracta de qüestions menors, però amb una paciència monàstica davant les qüestions veritablement rellevants, és una demostració brillant de les vostres prioritats impecables.

El vostre zel en la interpretació i aplicació de la normativa, absolutament aliena a qualsevol biaix subjectiu o caprici personal, és un exemple de rectitud moral que només podem envejar els humils ciutadans de peu. No hi ha detall massa insignificant per a vosaltres, ni qüestió prou complexa per merèixer el vostre geni analític. La justícia, en les vostres mans, esdevé un art subtil, gairebé místic, que només aquells que posseïu la capacitat de veure més enllà de la lògica mundana podeu practicar amb tanta mestria.

Però si hi havia algun dubte sobre la vostra llegendària competència, la vostra actuació en **l’incident d’emergència social de la nit del 13** ha servit per dissipar qualsevol ombra d’incertesa. La vostra intervenció ha estat un **miracle administratiu**, una demostració **d’incompetència tan refinada que ha assolit la perfecció matemàtica.**

### **Resum de la nit del 13: una obra mestra de la gestió pública**



**Inici dels fets: 22:43** - Es realitza la trucada al servei d’emergències 112 per exposar una situació d’**emergència social**: una dona acabava de ser desnonada sense justificació, sense cap recurs i carregada de bosses de menjar obtingudes de caritat. Se sol·licita assistència immediata per trobar una solució d’allotjament urgent.

Cerca immediata d'allotjament: **Hotel Costa Brava (Resposta: NO HI HA LLOC, sense consultar res)** – Primera demostració de **telepatia hotelera**: saber, sense mirar, que **no hi ha cap espai disponible**.

**Trucada a emergències socials** – Aquests deriven la situació a la **Policia Local de Blanes**, la qual, amb la seva mítica rapidesa de resposta, **dictamina en temps rècord que no hi ha cap lloc a tota la ciutat** per acollir aquesta persona.

**Confirmació magistral de la circularitat administrativa** – En un acte d’eficiència kafkiana, una trucada als serveis d’emergència social de Barcelona **confirma que la competència en emergències socials a Blanes és... la Policia Local de Blanes!** El bucle s’ha completat! Un monument a la burocràcia infinita!

**Final providencial** – Just quan semblava que la situació es condemnava a l’abandonament absolut, per obra de Déu i la seva infinita misericòrdia, una coneguda de la dona la va veure i s’hi va acostar. Aquesta, tota desfeta, li va explicar la seva situació. I així, en un acte de pur amor i compassió que no es va veure en cap de les institucions responsables, aquesta dona li va oferir sostre per passar la nit.

**Conclusió: només Déu té compassió pel pobre.**

### **Lliçons magistrals que ens heu ensenyat:**

1. **La resposta més ràpida de la història:** Davant d’una situació d’emergència social, vau assolir el **nivell més elevat d’eficiència** arribant a la conclusió definitiva: **"No hi ha res a fer"**. Qui necessita investigació, trucades o alternatives quan la solució òptima és **negar l’existència del problema?**

2. **La telepatia institucional:** En cap moment vau creure necessari **contactar amb els afectats** per obtenir més informació. Això demostra que posseïu una **habilitat mística** per entendre els problemes sense ni tan sols escoltar-los. **Una autèntica revolució en el món de la comunicació!**

3. **Els hotels de Blanes? Escanejats en nanosegons!** Sense ni tan sols consultar un ordinador, vau ser capaços de verificar que **no hi havia cap plaça lliure en cap allotjament del municipi**. **Ni Booking.com, ni Trivago tenen aquest nivell de precisió immediata!**

4. **El laberint burocràtic perfecte:** Quan es va intentar trobar una solució alternativa, la resposta administrativa va ser majestuosa: **els serveis d’emergències socials de Barcelona ens van confirmar que la competència en emergències socials a Blanes és... la Policia Local de Blanes!** Un cercle tancat de perfecció burocràtica! **Un veritable monument a la descoordinació eficient!**

5. **El noble art d’ignorar la misèria humana:** En lloc de malgastar recursos resolent problemes, heu perfeccionat la tècnica de **deixar que es resolguin sols, per la mà invisible de la providència**. Un enfocament inspirador per a qualsevol administració pública que vulgui **minimitzar costos a base d’inacció absoluta.**


Amb un profund respecte, un somriure sincer i ple de confiança en la vostra competència plena,

[El vostre eternament agraït ciutadà]

Re: Dret de l'Autodeterminació informativa.

  • de: atenciousuari.ias@gencat.cat
  • a: joan.balaguer.ardanuy@gmail.com
Benvolgut Joan,

Primerament, lamento la falta de confirmació de la resposta. en data 17/02 vam rebre la documentació requerida per a començar la gestió de la seva petició de drets de l'autodeterminació informativa.

En relació a la pregunta de l'arxiu, aquesta és l'entitat competent per a donar una còpia de la documentació clínica que cregui oportuna.

Atentament,

Maria de Castro Cros
Oficina d'Atenció a les Persones Usuàries

Re: Dret de l'Autodeterminació informativa.

  • de: joan.balaguer.ardanuy@gmail.com
  • a: atenciousuari.ias@gencat.cat, silvia.pla.ias@gencat.cat
  • cc: iria.marcote@ias.cat, monica.poch.ias@gencat.cat, barbara.polavieja.ias@gencat.cat, docencia.ias@gencat.cat, presidencia@ias.cat

ASSUMPTE: Reiteració de sol·licitud - Petició completa d’accés a la informació


Benvolgudes entrades,

Agraeixo la vostra resposta, així com l’esforç que esteu fent en matèria de transparència i comunicació escrita. Tanmateix, voldria aclarir alguns punts pendents per evitar qualsevol equívoc.

En primer lloc, no cal que lamenteu res, ja que això no hauria de ser una càrrega per a ningú. Estic segur que aquesta situació no ha de pesar sobre la consciència de ningú, donat que simplement es tracta de donar compliment a una sol·licitud legítima.

Aprofito també per recordar que ja vaig formular peticions prèvies de les quals encara espero resposta, com la sol·licitud registrada el 25 d’octubre de 2024, de la qual només vaig rebre un correu de l’Oficina d’Atenció a les Persones Usuàries en data 15 de novembre de 2024, informant-me que s’havia fet arribar als caps de servei i a la direcció perquè "tinguessin coneixement" i "prenguessin mesures oportunes, si s’escau." Amb registre de sortida: 936. Com que en cap moment se’m va comunicar quines mesures es van prendre (si és que n’hi va haver cap), reitero el meu interès en saber-ne els resultats.

Per altra banda, els recordo que aquesta sol·licitud va ser enviada per Burofax Premium en data 21/02/2025 amb Identificador de referència núm. NB00041856404. Per tant, ja consta oficialment registrada i esperant una resposta completa.

Pel que fa a la meva sol·licitud actual, reitero els següents punts, que han de ser atesos en la seva totalitat i no parcialment:

  • 1. Registre detallat d’entrada i sortida de la meva informació en els vostres sistemes.
  • 2. Relació d’accessos no autoritzats que hagin pogut vulnerar el meu dret a la privacitat.
  • 3. Historial farmacològic complet, amb detall cronològic.
  • 4. Identificació dels professionals involucrats en la meva història clínica.
  • 5. Còpia del tractament estadístic que s’hagi fet de les meves dades personals.
  • 6. Entrega en format digital estructurat (JSON, XML, CSV, etc.), tal com estableix l’RGPD (Article 20).

Agraeixo novament l’esforç que feu en garantir la transparència i una comunicació fluida amb les persones usuàries. Restaré a l’espera de la vostra confirmació explícita sobre quan tindreu disponible aquesta informació, així com una resposta clara i concreta sobre cada un dels punts mencionats.

Reitro! No lamenteu res de res! Per la misericòrdia de Mare de Déu!

Atentament,
Joan Balaguer Ardanuy

PS: Resto a disposició per enviar-los la transcripció del burofax esmentat anteriorment, si s'escau.

ASUNTO: Denuncia por silencio administrativo – Justificación requerida


Ilustrísimos representantes del Defensor del Pueblo,

Con el presente escrito, no pretendo en modo alguno transmitirles información novedosa o inesperada. Ustedes ya disponen, sin la menor duda, de conocimiento absoluto sobre la solicitud que les fuera remitida el día 5 de marzo de 2025 a las 09:30 horas, así como sobre el vencimiento del plazo máximo de cinco días hábiles para emitir una respuesta formal, término que, huelga decir, ha sido ampliamente superado.

No obstante, en un ejercicio de exquisita deferencia hacia las particularidades de la maquinaria burocrática, me veo en la imperiosa obligación de proceder con el presente envío, no tanto con la esperanza de obtener una respuesta que, por derecho y deber, ya debiera haber sido emitida, sino por la necesidad de dejar constancia fehaciente de su augusta omisión.

Permítanme, por tanto, esclarecer el auténtico propósito de este escrito: No es mi intención, en absoluto, requerir una acción por su parte; más bien, es la propia lógica administrativa la que exige que esta misiva sea debidamente certificada, no con el fin de recibir información de ustedes, sino con el único propósito de que quede registrada, para la posteridad y a disposición de instancias superiores, su deliberada decisión de no responder.

No quisiera, sin embargo, privarles de la oportunidad de rectificar esta elocuente ausencia de respuesta. En un acto de magnanimidad, y en aras de la más exquisita equidad, les concedo un último plazo de 48 horas para emitir una contestación formal, debidamente motivada, antes de proceder a la elevación de este expediente a instancias internacionales.

Quisiera, asimismo, que no se interprete el presente escrito como un intento deliberado de hacerles llegar información de relevancia alguna. Muy al contrario, el único motor que impulsa esta misiva es la inexorable obligación impuesta por las circunstancias, pues nada me habría complacido más que no haberme visto arrastrado a este trámite tan innecesario como exasperante. Es, pues, con un profundo sentimiento de disgusto y resignación que me veo compelido a ejecutar este mero formalismo, cuyo único propósito es el de sellar con acto solemne la constatación de su más elocuente inacción.

Con la más distinguida consideración,

**Joan Balaguer Ardanuy**
**Països Catalans**
**European Union Citizen**
0034633582710
joan.balaguer.ardanuy@gmail.com